اولیور شوسر، مدیر قسمت اپل موزیک، اپل تی‌وی پلاس و بیتس در مصاحبه‌ای با مجله‌ی والپیپر، به موضوعات گوناگون از جمله کسب‌وکار اپل موزیک پرداخته است.

شوسر در مصاحبه‌اش بر نوآوری مداوم اپل موزیک و دورشدن رقیب ها از تمرکز بر موسیقی، پافشاری کرد: «ما در اپل موزیک روی موسیقی تمرکز کرده‌ایم، درحالی‌که بقیه به سمت پادکست و کتاب‌های صوتی رفته‌اند … اکثر رقیب ها تا حدودی دست از نوآوری کشیده‌اند؛ اما ما به شدت در حال پیشروی هستیم.»

شوسر برای اثبات ادعایش، به ویژگی‌های تازه اپل موزیک همانند Apple Music Sing، قسمت کلاسیک، نمایش متن ترانه و صدای فراگیر فضایی اشاره کرد.

به‌حرف های‌ی شوسر: «با صدای فضایی، ما توانایی‌ی گوش کردن به موسیقی را کاملاً منقلب کردیم. قبلاً ما از مونو به استریو رفتیم و سپس از آن، برای دهه‌ها هیچ چیز فرد دیگر وجود نداشت. سپس ما استاندارد کاملاً جدیدی اختراع کردیم. اکنون ۹۰ درصد از مشترکین ما به موسیقی با صدای فضایی گوش خواهند داد.»

شوسر درمورد هدفون تازه بیتس پیل توضیح می‌دهد: «برای ساخت محصولات باکیفیت، کارهای بسیاری باید انجام می‌دادیم. ما بیتس را یک شرکت تولیدکننده‌ی محصولات رده‌بالا می‌دانیم. مقصد ما ساخت بهترین هدفون‌ ها با برترین فناوری‌ها است. ما ناچار شدیم قبل از این که سراغ پیل برویم، کل سبد محصولات هدفون خود را از نو طراحی و بازتعریف کنیم.»

یکی از مهندسان بیتس در ادامه‌ی سخن بگویید‌های شوسر به جزئیات فنی می‌پردازد و می‌گوید: «ما در مدل قبلی پیل پلاس از دو ووفر و دو توییتر گرد منفعت گیری می‌کردیم. اما در مدل تازه، طراحی را کاملاً تحول دادیم و به جای آن از یک ووفر بیضی شکل و یک توییتر منفعت گیری کردیم که زیاد کارآمدتر و قادر به تشکیل صدای بلندتر، حجیم‌تر و با نویز کمتر می باشند. خود ووفر تازه به تنهایی ۱٫۹ برابر زیاد تر از مجموع دو ووفر مدل پیل پلاس هوا جابه‌جا می‌کند و از آهنرباهای نئودیمیوم نیرومندتری منفعت می‌برد که ۲۰ درصد نیروی محرکه‌ی نیرومندتری تشکیل می‌کنند. این ویژگی‌ها با هم علتبهبود کارکرد بیس و بازتولید صدای بم با کیفیت‌تر در مدل تازه خواهد شد.»

«پریمیوم» کلمه‌ای است که چندین دفعه و چندین دفعه در مصاحبه هم به‌گفتن مقصد مهم برای اپل موزیک و هم برای بیتس نقل می‌بشود. کاملاً آشکار است که اپل از این که رقبایی همانند اسپاتیفای و یوتیوب بازار موسیقی رایگان را در اختیار داشته باشند، راضی است؛ درحالی‌که خودش بر رقابت برای جذب مشترکین پولی تمرکز می‌کند.