آمار مقدار خرده‌فروشی آنلاین در دیگر کشورهای دنیا مشخص می کند در آمریکا، کانادا و آمریکا مقدار خرده‌فروشی آنلاین کم شدن کرده است. از نظر دیگر کشورهای اندونزی و چین در این حوزه رشد کرده‌اند؛ سهم خرده‌فروشی آنلاین در اندونزی به ۳۱٫۹ درصد رسیده که رشد ۵۸ درصدی این سرزمین را مشخص می کند. خرده‌فروشی آنلاین چین هم با ۱٫۵ درصد رشد به ۴۷ درصد رسیده است.

چهار سرزمین روسیه، عربستان سعودی، امارات و قطر در سال ۲۰۲۳ اندوخته‌گذاری‌های سنگینی در حوزه‌ی خرده‌فروشی آنلاین خود انجام داده‌اند. سهم این حوزه در قطر ۱۶ درصد، در امارات ۱۴ درصد و در روسیه ۱۳ درصد اظهار شده است.

از نظر تعداد فروش، پرفروش‌ترین کالاها پنیر فتا دوشه هزار، خودکار پنتر، اسپاگتی زر ماکارون، نوار بهداشتی پنبه‌ریز و هدفون بلوتوثی مدل inPods 12 می باشند.

سامسونگ، اپل، شیائومی، ایسوس و لنوو به‌ترتیب پنج برندی می باشند که بیشترین فروش از نظر قیمت ریالی را در دیجی‌کالا داشته‌اند. از نظر فروش تعدادی هم کاله، یوروویتال، سامسونگ، اکتیو و مهیا پروتئین بیشترین فروش را داشته‌اند.

گوشی موبایل، ساعت هوشمند، ایرپاد، ساعت، اسپیکر، هندزفری، لپ‌تاپ، تلویزیون، اسباب‌بازی و ابزار جلوگیری از بارداری ۱۰ کالایی می باشند که بیشترین جست‌وجو را در سال ۱۴۰۲ داشته‌اند.

در سال ۱۴۰۲ کاربران دیجی‌کالا توانستند گوشی کارکرده‌ی خود را بعد از استعلام لحظه‌ای قیمت، به دیجی‌کالا بفروشند یا تلفنهای کارکرده را با هفت روز ضمانت معاوضه و گارانتی سه‌ماهه از دیجی‌کالا بخرند. امکان خرید و فروش کالای دست‌دوم قرار است به‌زودی در گروه‌های کالایی دیگر هم فعال بشود.

امکان خرید کالای دست‌دوم کاربران از ابتدای بهمن ۱۴۰۲ در دیجی‌کالا کلید خورده و تا آخر سال ۱۴۰۲ گران‌ترین گوشی کارکرده‌ای که دیجی‌کالا خرید، ۷۴ میلیون تومان و ارزان‌ترین گوشی یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان قیمت داشته است. پرفروش‌ترین برندها در این قسمت به‌ترتیب شیائومی، اپل و سامسونگ بوده‌اند.

دیجی‌کالا در گزارش سالانه خود اظهار کرده که در سال ۱۴۰۲ مقدار خرید قسطی و اعتباری از پلتفرمش ۴۷۲ درصد و مقدار وام‌هایی که برای خرید اقساطی داده، ۵۶۶ درصد رشد کرده است. در سال قبل، در کل ۱۸۲ هزار و ۴۲۹ کاربر از دیجی‌کالا به‌صورت قسطی خرید کرده‌اند.

گوشی آیفون ۱۵ پرومکس، کنسول بازی پلی‌استیشن ۵ و لپ‌تاپ MacBook Pro MRX 43 2023-M3 Pro گران‌ترین کالاهایی می باشند که کاربران به‌صورت اقساطی خریده‌اند.

در قسمت «رشد کسب‌وکارهای کوچک و محلی» در دیجی‌کالا که در این گزارش سالانه به آن اشاره شده نیز می‌گوید یکی از فروشندگان بومی و محلی در سال قبل با فروش گلاب ۹ میلیارد تومان از طریق فعالیت در دیجی‌کالا درآمد داشته و پرفروش‌ترین فروشنده‌ی بومی و محلی در سال ۱۴۰۲ لقب گرفته است.

مطابق آمارهای منتشرشده در گزارش دیجی‌کالا از ۹ هزار و ۵۰۰ همکار فروشنده بومی و محلی دیجی‌کالا چهار هزار و ۱۱۱ نفر (۴۷ درصد) زن می باشند و مردان هم ۵۷ درصد از کل فروشندگان فعال در این قسمت را به خود تعلق داده‌اند.

بر پایه داده‌های این گزارش، بیشترین کالای خریداری‌شده توسط نسل Z (بر پایه قیمت ریالی کالاها) لوازم الکترونیک مصرفی بوده است. وسایل خانه و آشپزخانه دومین کالا و محصولات زیبایی و سلامت سومین کالایی بوده که این نسل زیاد تر از همه در سبد خرید خود قرار داده است. بر پایه تعداد فروش کالا هم وسایل خانه و آشپزخانه، محصولات زیبایی و سلامت و کالاهای سوپرمارکتی پرفروش‌تر از دیگر گروه‌های کالایی بوده‌اند.

کاربران نسل Z در جست‌وجوهایشان بیشتر از هر چیز به‌ترتیب، سراغ موبایل، ایربادز، ساعت، اسپیکر و ساعت هوشمند رفته‌اند.

آمارهای سال ۱۴۰۲ دیجی‌کالا مشخص می کند این پلتفرم در ۲ هزار و ۲۶۵ شهر ایران مشتری دارد و در یک هزار و ۶۱۴ شهر و روستا هم همکار فروشنده دارد. از کل مشتریان دیجی‌کالا، ۵٫۱ میلیون مشتری در شهرهایی غیر از تهران زندگی می‌کنند و در سالی که گذشت ۱۶۴ میلیون خواست از دیجی‌کالا به شهرهایی جز تهران ارسال شده است.